Abschleppservice – Wir schleppen für Sie 

INNERHALB VON 30 MIN AM UNFALLORT!

Rund um die Uhr 24/7

Unsere Rufenummer:
0231 9613260

Rufen Sie uns an

WIR SIND RUND UM DIE UHR FÜR SIE ERREICHBAR!

Egal ob an Feiertagen oder in der Nacht

Unseren Abschleppservice zu beauftragen, kann viele Gründe haben. Ein blockierter Privatparkplatz, ein Unfall oder ein technisches Problem am Fahrzeug sind nur einige Beispiele. In Dortmund und Umgebung ist Markus Klotzbach Ihr Ansprechpartner, wenn es darum geht, das Problem aus dem Weg oder zur nächsten Werkstatt zu schaffen. Unsere Spezialfahrzeuge sind für jede Situation gewappnet und werden nur von ausgebildeten Abschlepp- und Bergungsfachkräften bedient.  

Privatparkplatz blockiert? 

Wenn ein unbefugtes Fahrzeug Ihren Privatparkplatz blockiert, haben Sie das Recht, nach einer angemessenen Wartezeit den Abschleppdienst zu rufen. Dabei ist es egal, ob Sie der Eigentümer oder lediglich der Mieter des Grundstückes sind. 

Wir bergen Sie aus jeder Situation  

Durch die moderne Technik der Bergungsfahrzeuge von Markus Klotzbach ist es uns möglich, Ihr verunfalltes Fahrzeug auch aus sehr komplizierten Umgebungen zu befreien und zu bergen. Dafür haben wir ausgebildete Fachkräfte und Bergungsleiter in unserem Team, die viele Jahre Berufserfahrung für genau diese Einsätze mitbringen. Wir achten bei der Bergung stets darauf, den Aufwand so gering wie möglich zu halten, um einen kostengünstigen Service anbieten zu können.  

Ihr Auto streikt?  

Egal, ob zu Hause oder unterwegs, Kraftfahrzeuge können durch technisches Versagen oder eine Panne ihren Dienst verweigern. Zum Glück tun wir das nicht. Wir laden das Auto auf unsere Transportfahrzeuge und bringen es für Sie zur nächsten Werkstatt und auf Wunsch auch zur Werkstatt Ihres Vertrauens.  

Wer zahlt für einen Einsatz der Fachkräfte von Markus Klotzbach? 

Das hängt ganz von der Ausgangssituation und der Art des Einsatzes ab: 

  • Wer unberechtigt auf Privatgrundstück parkt, bezahlt auch den Abschleppservice. Das gilt auch bei einer sogenannten Leerfahrt, also wenn der Fahrer an seinem Auto erscheint, bevor wir eingetroffen sind.  
  • Wer einen Unfall oder eine Panne verursacht und abgeschleppt oder geborgen werden muss, jedoch mit einer Voll- oder Teilkaskoversicherung ausgestattet ist, bekommt die Kosten häufig erstattet. Wenn Sie in einen Unfall geraten, an dem Sie keine Schuld tragen, werden die Abschleppkosten von der Haftpflichtversicherung des Unfallverursachers übernommen.  
  • Bei einer Transportfahrt sind die Kosten in der Regel selbst zu tragen. Je nach Versicherung und Ausgangslage können die Kosten aber auch übernommen werden. 

Kann jedes Fahrzeug abgeschleppt werden?  

Einen kleinen Pkw abzuschleppen, ist natürlich kein Problem. Doch was ist, wenn ein Lkw oder ein anderes großes Fahrzeug Ziel des Einsatzes ist? In diesem Fall rückt Markus Klotzbach mit speziell dafür ausgelegten Abschlepp- und Bergungsfahrzeugen für Lkw und andere große Fahrzeuge aus, mit denen auch diese abgeschleppt werden können. 

Was für Fahrzeugtypen setzen wir ein? 

Im Bereich der Abschleppfahrzeuge gibt es verschiedene Modelle und Techniken, mit denen gearbeitet wird. Diese lassen sich im Wesentlichen in drei Typen unterscheiden:  

Haken- und Kettenschlepper 

Bei der Abschlepptechnik mit Haken und Kette wird eine Kette um die Achse oder den Rahmen des Fahrzeuges gewickelt, welches somit bewegt werden kann. Da es dabei leicht zu Kratzern oder anderen Beschädigungen am Fahrzeug kommen kann, ist die Methode bei normalen Abschleppvorgängen nicht mehr so geläufig. Bei durch einen Unfall beschädigten Fahrzeugen, Fahrzeugen ohne Vorder- oder Hinterräder und Fahrzeugen mit Stahlstoßfängern werden die Haken- und Kettenschlepper jedoch noch zur Bergung verwendet. 

Wohin schleppt Markus Klotzbach ab?  

Falschparker, die von uns abgeschleppt werden, bringen wir zu der jeweiligen zentralen Verwahrstelle für sichergestellte Autos. Dort kann das Fahrzeug auch vom Halter abgeholt werden, nachdem dieser die anfallenden Kosten bezahlt hat. Eine weitere Option ist unser Betriebshof, auf dem die Fahrzeuge gegen Zahlung der Kosten abgeholt werden können. Wenn es sich um einen Einsatz aufgrund eines Unfalls oder einer Panne handelt, steuern wir in der Regel eine passende Werkstatt an. 

Reicht es nicht auch, ein Fahrzeug einfach zu versetzen? 

Wenn ein Fahrzeug unrechtmäßig abgestellt wurde, besteht in manchen Fällen auch die Möglichkeit, es auf einen freien und geeigneten Parkplatz in der Nähe zu versetzen. Bedingung dafür ist aber, dass das Versetzen ohne Weiteres technisch machbar ist und der Parkplatz auch für die Polizei frei ersichtlich ist. Wenn das Fahrzeug geöffnet werden muss, bevor es abgeschleppt werden kann, darf es nicht unbeaufsichtigt abgestellt werden. In diesem Fall bringen wir von Markus Klotzbach das falsch geparkte Fahrzeug auf einen behördlichen Verwahrplatz oder auf unseren Betriebshof.   

Welche Kosten fallen für unseren Abschleppservice an? 

Die Kosten für unseren Abschleppservice orientieren sich am ortsüblichen Preis. Zusätzlich wird die Anreise, die Bedingungen vor Ort und der Arbeitsaufwand des Aufladens berechnet. Wenn die Verladung beispielsweise erschwert ist, weil sich ein Fahrzeug in einer Tiefgarage oder einem Graben befindet, muss mit höheren Kosten gerechnet werden.  

Können durch den Abschleppvorgang Schäden am Fahrzeug entstehen? 

Durch das fachgerechte Arbeiten unserer Abschlepp- und Bergungsfachkräften von Markus Klotzbach, ist es nahezu ausgeschlossen, dass beim Abschleppvorgang Schäden am Fahrzeug entstehen. Dennoch gibt es ein Restrisiko. Wenn es zu Beschädigungen kommt, die nachweislich durch den Abschleppvorgang entstanden sind, haften wir selbstverständlich dafür. Damit es nicht zu Missverständnissen kommt, werden die Fahrzeuge jedoch auf Vorschäden geprüft, bevor wir mit dem Abschleppen beginnen.  

Wann darf die Polizei uns beauftragen? 

Damit die Polizei einen Abschleppdienst, wie unseren, beauftragen kann, muss sie zwei Grundsätze beachten. Das ist zum einen der Grundsatz der Notwendigkeit und zum anderen der Grundsatz der Verhältnismäßigkeit. Eine Notwendigkeit besteht, wenn der polizeiliche Zweck ohne die Abschleppmaßnahme nicht erreicht werden kann. Die Verhältnismäßigkeit ist gegeben, wenn die Maßnahme nicht außer Verhältnis zum damit beabsichtigten Erfolg steht. 

Warum Markus Klotzbach in 44379 Dortmund der passende Ansprechpartner ist 

Unser Unternehmen zeichnet sich durch die langjährige Erfahrung unserer Mitarbeiter und durch unseren technisch hochwertigen Fuhrpark aus. Mit dieser Kombination ist für uns fast jede Herausforderung zu meistern, und das ohne hohen Zeitaufwand und mit einer professionellen Genauigkeit. Wir sind immer schnell am Einsatzort und weil jeder Handgriff sitzt, auch schnell wieder weg.  

24h Service für unsere Kunden 

Egal, ob Sie verunfallt sind, Ihr Fahrzeug aus technischen Gründen nicht mehr zur nächsten Werkstatt gefahren werden kann oder Ihr Privatgrundstück zugeparkt wurde, wir sind für Sie da. Markus Klotzbach ist zusätzlich auch rund um die Uhr mit einem Notdienst erreichbar und bereit, für Sie auszurücken. Rufen Sie uns einfach an! 

Kompetenter und freundlicher Service an liegengeblieben PKW. Defekte Autobatterie wurde festgestellt und noch vor Ort durch neue Batterie gewechselt. Beauftragung erfolgte durch den ACE, innerhalb 45 Minuten vor Ort gewesen und Problem gelöst.
Chrizzi M
Chrizzi M
Als mein Auto gestern nicht mehr ansprang, wurde die Klotzbach GmbH vom ACE beauftragt, mir zu helfen. Super Service! Schnell und kompetent, zudem super nett! Alles sehr zuverlässig und unkompliziert abgelaufen. Ich war durch die vorab geführte Kommunikation mit dem Techniker, der mich kontaktierte, auch erleichtert. Da fühlt man sich (‚auch‘ als Frau) gut aufgehoben. Gerade auch, wenn man von der Materie keine Ahnung hat…
Anja H.
Anja H.
Hat alles super geklappt. Besonderer Dank an Herrn Helfer, der mir am Telefon eine große Hilfe war.
Eray T.
Eray T.
Genialer Abschleppservice für LKW´s, innerhalb kürzester Zeit wurde uns durch eine kompetente Beratung und sofortiger Umsetzung nach Auftragsvergabe der Disposition geholfen.Auf eine weitere gute Zusammenarbeit
REMONDIS Herne G.
REMONDIS Herne G.
Sehr nettes freundliches Personal sehr kundenfreundlich sehr gutes Unternehmen top Qualität sehr gute Arbeit sehr zufrieden wünsche euch nur das Beste Gesundheit viel Glück.
Kevin S.
Kevin S.
Nicht nur auf der Straße sehr hilfsbereit sondern auch im Sportlichen Bereich sehr hilfsbereit 👍👍👍
senol M.
senol M.
Unser Fahrzeug sprang letzte Nacht aufgrund vieler fehlerhafter Fehlermeldungen nicht mehr an und über unseren Automobilclub wurde uns ein Mitarbeiter der Firma Klotzbach geschickt.Wir erhielten sehr schnell nach dem einen netten Rückruf durch den Mitarbeiter und er war zügig vor Ort. Trotz der Uhrzeit war der Mitarbeiter sehr freundlich und ist das Problem auf mehrere Weisen und mit viel Geduld angegangen und konnte uns letztendlich mit einigem Aufwand vor Ort helfen. Wir waren sehr dankbar, dass wir nicht abgeschleppt werden mussten und nachts noch 80km nach Hause bewältigen hätten müssen.Vielen Dank an den Miarbeiter!
Andreas G.
Andreas G.
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